Belajar Customer Services
Semua Modul

Designing Experience in Hospital...
Oleh Telu Hospitality Learning & Consulting
Tugas utama Customer Service adalah untuk mencapai kualitas layanan bintang enam ( 6 stars =beyond expectation); memberikan pelayanan dan membina hubungan baik dengan customer dan lingkungannya, sehi...

Handling Customer Complaint
Oleh MarkPlus Institute
Teknik Merubah Keluhan Pelanggan Menjadi Advokasi Positif

Key Account Management
Oleh MarkPlus Institute
Cara Sistematis dalam Mendapatkan, Mengelola, dan Memaksimalkan Potensi Key Account