Key Account Management
Oleh MarkPlus Institute
Kategori Customer Services
Key account memiliki dampak yang signifikan terhadap kinerja penjualan perusahaan. Upaya pengelolaan terhadap account semacam ini dianggap sebagai strategi bisnis yang perlu digarap secara serius.
Namun tidak sedikit perusahaan yang mengalami kegagalan ketika mengaplikasikan hal ini. Untuk itu, diperlukan pemahaman yang komprehensif atas elemen-elemen yang dapat mendukung terlaksananya suatu Key Account Management yang efektif dan efisien.
Kesemuanya itu akan dibahas secara tuntas dalam course
e-learning
ini.