Frontliner Bank BUMN

Penempatan: Bandung , Jawa Barat
Kategori: Full Time
Industri: Customer Service
Gaji:
Level Posisi: -
Usia: -

Uraian Tugas

  • Menyambut pelanggan saat mereka memasuki toko, kantor, atau restoran
  • Mengatasi masalah dan menyelesaikan konflik yang dihadapi pelanggan
  • Membantu pelanggan melakukan pemesanan, pembatalan, penukaran, atau pengembalian uang
  • Menjelaskan produk atau layanan kepada pelanggan secara menyeluruh
  • Menjawab semua pertanyaan yang diajukan oleh para pelanggan
  • Memproses penagihan atau pembayaran kepada para pelanggan
  • Melengkapi dan memperbarui akun bisnis pelanggan
  • Berkomunikasi dengan pelanggan secara langsung, melalui panggilan telepon, email, atau sistem chat yang disediakan perusahaan
  • Menghubungkan pelanggan dengan karyawan yang relevan dengan isu mereka


Syarat & Kualifikasi

  • Pria dan Wanita
  • Usia maksimal 24 tahun
  • Pendidikan minimal D3/ S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75
  • Good looking, energik, dan komunikatif
  • Tinggi badan Pria minimal 160 cm dan Wnita minimal 155 cm
  • Penempatan area Bandung


Sertifikasi yang dibutuhkan: -

Fakultas atau Jurusan yang lebih disukai: -

Kemampuan bahasa yang lebih disukai: -

Untuk disabilitas: Tidak

* Semua lamaran lowongan dan proses rekrutmen GRATIS tanpa dipungut biaya.
Apabila terdapat pihak yang meminta bayaran dalam bentuk apapun (seperti uang muka, modal kerja, atau biaya lainnya) dalam proses rekrutmen harap melapor kepada REDY Care melalui WhatsApp 0878-2077-7396.