Contact Center Officer (customer service)

Penempatan: Jakarta Selatan , DKI Jakarta
Kategori: Full Time
Bidang Pekerjaan: Customer Service

Uraian Tugas

  • Menanggapi pertanyaan customer dengan cepat

  • Mampu menangani keluhan customer

  • Mampu berkoordinasi dan berkomunikasi dengan tim

  • Memberikan feedback tentang efisiensi proses layanan terhadap customer

 


Syarat & Kualifikasi

  • Pendidikan min. D3

  • Lancar berbahasa Inggris tertulis ataupun lisan

  • Pengalaman min. 2 tahun di bidang yang sama

  • Memiliki kepribadian yang menyenangkan, sikap positif, dan mampu berkomunikasi dengan baik

  • Mandiri, terorganisir, multitasking, berorientasi pada hasil dan mampu bekerja tim